Índice de desempenho da saúde suplementar
O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliação anual do desempenho das operadoras de planos de saúde.
Tem como objetivos o estímulo da qualidade setorial e a redução da assimetria de informação, promovendo maior poder de escolha para o beneficiário e oferecendo subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias da ANS.
O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
O IDSS permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente e a redução da assimetria de informação, falha de mercado que compromete a capacidade do consumidor de fazer suas escolhas no momento da contratação ou troca de um plano de saúde e a ampliação da concorrência baseada em valor no setor.
Avaliação da SF ODONTOMAIS 2025
Índice de Desempenho da Saúde Suplementar. O Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), estabelecido pela Resolução Normativa nº 505/2022, tem como objetivo avaliar o desempenho das operadoras de planos de saúde a cada ano. As operadoras são avaliadas compulsoriamente pela ANS, por meio de indicadores que geram o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Em cumprimento à Resolução Normativa nº 386/2015 da ANS, disponibilizamos abaixo o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), com ano base à partir de 2017. Para demais informações: https://www.ans.gov.br/qualificacao_consumidor/informacoes_operadora.asp?co_operadora_param=423874&cd_processamento_param=20250102#consulta_idss
Conforme o Art. 23 da normativa aplicável, não será divulgado o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) da operadora que, no momento da publicação do resultado, se encontrar em uma das seguintes situações:
I – em regime especial de direção fiscal;
II – em regime de direção técnica; ou
III – em processo de cancelamento do registro da operadora.
Avaliação da SF ODONTOMAIS 2023
A SF ODONTOMAIS mantém seu compromisso com a qualidade e transparência, participando ativamente do Programa de Qualificação de Operadoras da ANS. Nossa avaliação reflete nosso dedication em oferecer serviços odontológicos de excelência para nossos beneficiários.
Informações TISS
Coordenador TISS
Kalynne Vitoria Nascimento Batista
E-mail: atendimento@sfodontomais.com.br
Telefone: (81) 3204-3090
Suplente
Hiandro Henrique Lopes Parente Viana Simões
E-mail: hiandro@sfodontomais.com.br
Telefone: (81) 3204-3090
